No compre en domingo.

Hoy ha sido la primera noche que abrimos hasta las 10:30 PM en lugar de hasta las 11 como en veranos anteriores. En teoría es sólo media hora y algunos días nos dan hasta y 20 cuadrando caja, pero hoy hemos pagado la novatada y hemos fichado pasadas las 11. La cuestión no es si salimos más tarde o no, la cuestión es donde está el límite. Si se cierra las 10, se debería cerrar la salida a las 10. No sólo la entrada. Pues si dejas entrar a las 10 menos 1 minutos a gente a comprar, estarán comprando hasta las y 10, y cuarto, y media...

La gente no tiene decencia. Y la empresa menos. No es que yo no quiera trabajar, pero sienta mal cuando un individuo lleva dando vueltas por la tienda desde las 9 y te pide una tv, de exposición a 5 minutos del cierre. Eso es mala idea.

Otro tema es abrir los domingos. No es suficiente abrir de 13 horas al día de lunes a sábado para que la gente pueda venir a comprar? Hace poco en la tv vi un programa en la que una persona se quejaba de la poca vergüenza que tiene la gente comprando en domingo. Detrás de cada cajera hay un drama. Y decía : a que cuando vas un domingo a comprar no miras a la cajera a los ojos?. Se te caería la cara de vergüenza de "hacer" trabajar a esa persona en lugar de tener un descanso con su familia como tenemos todos.

Tiene razón que en parte fomenta que se abran más domingos al año (caso de Hortaleza que abre TODOS). Ponte en su lugar y piensa que si a ti te gustaría que en tu curro se trabajara todos los días del año. Aunque nos dan un día libre, no ver a tus hijos y librar un mísero martes no arregla las cosas.

Bueno. Pronto narraremos el próximo domingo que SI me toca trabajar.

Mi recomendación es: No Compre En Domingo. 6 días por semana son más que suficientes. Salu2 a To2

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Otro 20 x 100

Parece que se agotan las ideas y cuando alguna medio funciona, se exprime hasta agotarla. Este fin de semana hay un 20% en ordenadores y televisiones. Como siempre no será en descuento directo, si no que habrá pasar otra vez por Carrefour para usar ese 20 en una tarjeta regalo o esperar a que nos llegue nuestro cheque ahorro de la tarjeta club, en un par de meses con nuestro 20% cargado.

Es esta la mejor solución? Depende a quién preguntamos. A los clientes Carrefour, nos da igual, pues tarde o temprano lo usamos, pero a los clientes que habitualmente no compran aquí, no les gusta la idea de tener pasar otra vez por caja.

Caso parecido es el de MediaMark y su Día sin I.V.A. (Día sin vida, como dicen ellos.) Es algo menos que el 20 pero es un descuento real, en el precio final. Y si no quieres volver a aparecer por Mmarkt pues hasta luego, nada te ata. Si bien es verdad que los clientes se quejan de que no es un 18% real, si no una fórmula por la que te torean un par de euros (me gustaría saber que opina de esto el harto de carrefour. Podría montar otro blog, harto de MediaMarkt).... creo que el truco consiste en multiplicar el precio por 1,18. Como no he ido no os lo puedo confirmar.

Por si alguien le interesa en mi centro nos han mandado por error un Apple iMac de 27" i5 (exactamente el modelo MC813YA). Al confirmar que es un error y que en nuestra tienda no trabajamos con los iMac, no dicen que nos lo comamos con patatas. Única opción, abrirlo y venderlo como artículo de exposición. Es una apuesta con el jefe a que nos lo quitan de las manos y nosotros a que va estar expuesto bastantes días. Son 1650 euros donde el 20 son casi 330 Euros.

Salu2 a To2.

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Llave maestra.

En nuestro centro no nos andamos con chiquitas. Que no aparece la llave del candado para vender un portatil, no problem. Usamos la llave maestra que abre TODOS. Aun así hacemos dos consideraciones importantes para los que vayan a usarla basadas en nuestra propia experiencia:

- Mira bien por donde vas a cortar (es más, piensa por donde vas cortar). Si cortas el cable, podrás llevarte el portátil que vas a vender, pero el candado (o chirimbolo del final) seguirá con el portátil. Incómodo de guardar ahora en una funda y además no podrás hacer uso de otro candado puesto que el hueco Kingston esta ya usado. Esto suele ocurrir cuando tenemos el Sindrome del Cagaprisas. Muy habitual entre nuestro clientes.

- Has decidido cortar el cable para poder trabajar mas agusto e intentar liberarte del candadito. Bien. USA un cizalla de buena calidad. No valen las compradas en los chinos, ni en Carrefour, ni en el caso extreme en un Carrefour Chino. Corres el riesgo de que la cizalla se rompa antes que el cable. Esto ocurrió en el caso práctico que ilustramos mas abajo.

Consejo final: Intenta que el cliente no está delante mientras preparas el portátil. O acostúmbrate a recibir los ánimos e insultos suyos; Queee haces buuurrro!!.

Buena Suerte.

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Los viejos del iPad. AncianoiPaderos.

Hace poco atendí a un par de ancianos, que a diferencia de todos los jubilados que se dedican a pasear por la tienda entre semana, eran expertos en tecnología. Digo expertos porque para una persona que ronda los 75 u 80 años, que no ha nacido en la era digital, quiere que le atienda en iPads se puede considerar un experto. Mi difunto abuelo, que no llegó a entender que el video VHS podía grabar a la vez que tu visionabas otro canal, me preguntaba hace poco, con mas de 90 años, que es un MP3?. Nada que puedas usar, le respondía yo, pero como con el periódico te lo dejaban a mitad de precio, pues si nos descuidábamos, lo compraba.

Bueno, a lo que iba, que me voy por las ramas como Julia Hill. Estos dos ancianos me preguntan por fundas sobre para el iPad. Pensé que era un encargo, pero no. Tras enseñarles las que tenemos, uno de ellos me empieza a preguntar si hay algún aparato que convierta su iPad Wifi en 3G.

Jarh, aquí estoy flipando. Es increíble y lo celebro que estas personas hayan sabido evolucionar con la tecnología que les rodea. Normalmente, vienen en manada y hay uno que lleva la voz cantante pero que no entiende mucho. Como dice el refrán, En el país de los ciegos, el tuerto es rey. No les he vuelto a ver, pero ya forman parte de la fauna pryca, como otros personajes... Cañita Brava, Las CiberMonjas, etc...

Seguiremos con el radar conectado.

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La Parnasoni. El retonno.

Si bien os contaba hace poco la llamada de la Parnasoni, lejos de parecer una llamada aislada, era todo un plan de compra marcado por la intención de comprar la última (el último modelo, no la última que nos queda).

Estoy en la mesa de los portátiles, que tapa mi visión hacia toriles (si, por donde entran los cabestros) y mi compañero en el mostrador, por lo que los recibe a porta gayola) y se oye una voz:

- Oye, tienes la parnasoni,?

Es un Deja Vu, Regreso al futuro, día de la marmota?. NO, es la señora de la Parnasoni. Desde casi cuatro metros de distancia del mostrador:

- Quería la Parnasoni,... la tienen ustedes?

Contesta mi compañero que no sabía nada, y yo me hago el sueco, quedándome a enredar con los portátiles:

- Hola buenos días. Que modelo quería?

Pienso: NO me lo diga, La Ultima!. Mi compañero entra al trapo a otro nivel.

- La última son muchos modelos. La quería de Plasma, LCD, LED?...

- Eso qué es?

El compañero resopla, antes de darle una breve explicación de las diferentes tecnologías.

- La señora dice, le voy a llamar a mi hija que ella se la ha comprao y que me diga el modelo.

NO lo podía haber hecho el otro día ANTES de llamar?? ahorramos tiempo todos.

Su hija le dice el modelo. No lo tenemos ni por catálogo, y termina todo.

- Adios y gracias.

No me reconoce, a su "hijo" y se marcha sin despedirse. Me quedo huérfano? me abandona mi madre?...

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