Me encantaría un día, hacerme con el micro de la megafonía del Carrefour y hacer algo parecido.
martes 10 de noviembre de 2009
lunes 9 de noviembre de 2009
Registros Telefonicos
Fin de semana movido en la zona de telefonía donde todo hijo de vecino venía a toda prisa a registrar su móvil. Dos años que salió la ley pero los españoles somos gente de última hora. Como era de esperar, el sistema se cayó. Pero debió caerse al suelo y romperse porque no funcioné hasta el día siguiente, sábado.
Para el sábado la gente ya venía histérica, y suerte que para ese día ya se oían rumores de que se ampliaba el plazo. El record lo batión un payaso, digo un cliente que a las 21.50 de la noche, se nos ponía chulo en el stand diciendo que por qué teníamos que pedirle el DNI, que qué autoridad teníamos nosotros, etc... PUES NO LO REGISTRES, que al que le cortan la línea es a TÍ, NO a Mí.
Gracias a Dios no soy cliente de Carrefour móvil (y eso que nos lavan bien el cerebro a los empleados) porque mi línea si fuera de prepago la podía dar por perdida.
Tras estar una semana fuera de juego por problemas personales, durmiendo 4 noches en un sillón en una habitación del hospital, entro la tienda un poco perdido. Me cruzo con una clienta que quiere registrar su teléfono móvil Carrefour. Le hago una fotocopia del DNI y anoto su número de teléfono. Pregunto al jefe que hago con los datos, y me dice:
- Rellena el formulario y se lo das a E.
- Y qué hace E.?
- E. envía un sobre con todos los formularios cada semana por nuestro reparto.
-OK. Pues si lo envía una vez. Es viernes por la tarde, en la Central ya no quedan ni las limpiadoras, así que la semana que viene lo mandamos para que no le corten la línea el lunes PASADO. Genial! Cuando venga la señora, te la presento...
- Bueno, también se puede mandar por Fax...
- Bueno pues mándalo por FAX. Que algo más de posibilidades tendremos...
Espero que con la ampliación de plazo todo quede solucionado.
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Gracias por leerme.
viernes 23 de octubre de 2009
Windows 7. La hora de la verdad
Esta tarde veremos si ha llegado la maravillosa entrega del nuevo sistema operativo de Microsoft. Windows 7. Vista mejorado?. Intentaré hacerme hueco entra la avalancha de clientes ansiosos por comprarlo. Intentando deshacerse se de Linux y MacOS para tener el 7. Ja. Bueno esto cobra sentido, pensando en el Vista. Cuantos clientes estan como locos deseando abandonar el Vista. Veremos si los críticos tienen razón y es un sistema estupendo. Lo curioso es que Microsoft, como dice Enrique Dans, sea noticia por lanzar un Sistema Operativo que .. Funciona!
Como anécdota, la foto de Linus delante del Windows 7 y la hamburguesa 7. De mi gurú Hector García de www.kirai.net
Borrachos en Carrefour
A todos los del gremio, habéis tenido alguna vez algún borracho en la tienda? Creo que es una de las peores situaciones, sobretodo cuando la persona en cuestión se niega a colaborar. Siempre hay algún cliente incómodo pero la situación se vuelve insostenible cuando no atiende a razones.
Hasta ahora sólo he tenido un par de borrachines de poca monta (mención a parte de la señora que plantó un zurullo en carnicería, que no parecía borracha) a los que seguridad a denegado la entrada. Excluyendo por supuesto a los trabajadores y compañeros. Considerados por nuestra mutua como alcohólicos de fin de semana. Próximamente hablaremos de las revisiones médicas en Carrefour. No tiene desperdicio.
Gracias por leerme.
lunes 21 de septiembre de 2009
Grupo Carrefour España
El otro día haciendo la compra, escuchaba a una pareja quejarse de la falta de bolsas, (lo cual me parece lógico) pero el comentario terminaba con estos gabachos...
Me pareció curioso que todo el mundo crea que la empresa es francesa, me explico; La empresa originalmente proviene de Francia, pero se llama Grupo Carrefour España. Hace tiempo que ya no hay casi jefes franceses, la mayoría de los accionistas son españoles, y la mayoría de los "plebeyos" de la empresa somos españoles. La otra minoría (creciente por cierto) no son franceses, si no procedentes de América del Sur. Con lo cual, cuando la gente se queja, protesta, o intenta hacer daño, más bien nos lo hace a nosotros, ya que si esto quiebra, los que se quedan en paro somos nosotros y nos los "gabachos"
Cada uno es libre de pensar lo que quiera pero nos dejamos llevar por lo que oímos o creemos, sin muchas veces verificar si es cierto o sin pensar las consecuencias. Como en los programas de telebasura, que salen los "telearrastre" (llamo así a los "arrastrados" que salen como "comentaristas") que lazan acusaciones y da igual si son falsas porque el daño ya está hecho. No quiero defender a mi empresa a toda costa y por que sí, pero de momento me pagan a final de mes...
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