TODO LO AQUÍ NARRADO, NO SÓLO ES VERÍDICO SINO QUE ADEMÁS ES CIERTO. By Les Luthiers

jueves, 2 de abril de 2020

CoronaVirus, qué fácil te lo estamos poniendo...

Tras un cólico renal que me llevó al hospital, y dos operaciones de riñón (cómo mola fingir que casi mueres después de una larga agonía...) en los 6 siguientes meses, Rafiki aparta su flamante blog por otras actividades diferentes a la escritura. No, no me he dedicado a la alfarería, sólo que he escrito menos (nada también es "menos"). Durante una operación (20 años antes) y posterior recuperación de un quiste, nació mi primera página que web, de la que derivó este maravilloso blog. Pensé que en estos meses me volcaría en el blog, pero no fue así.

Durante este tiempo he descubierto clientes que conocía pero que no sabía que hayan tenido litiasis (piedras en el riñón) y hablando con ellos de mis litroticias (operaciones para romper las piedras) hemos afianzado relaciones cliente-vendedor. Incluso alguno al que le conté mi agonizante y repetida operación, la cual no me podían hacer los dos riñones a la vez, por si sufría un colapso y me llevaba al otro barrio... me paró los pies y dijo, al otro barrio NO, como mucho a diálisis... 

Como creo que la ocasión lo merece, volveremos a escribir de vez en cuando. Esta época de pandemia esta dando para muchas situaciones desternillares y ridículas que me gustaría compartir. 

La primera que me gustaría compartir es que los estamos haciendo muy mal, y le estamos poniendo las cosas muy fácil al coronavirus. La gente usa como excusa para salir, el venir a comprar, y aunque una mayoría lo hace bien, haciendo una compra grande (una o dos veces por semana) hay todavía mucha gentuza que viene a pasear por la tienda. 



En la puerta el vigilante de seguridad avisa que no deben venir de dos en dos a hacer la compra y la gente lo que hace para "disimular" es coger dos carros como si fueran dos clientes... Eso no soluciona el problema, el confinamiento se hace por el bien de TODOS, y no me parece bien que la gente se crea tan lista (o superior a los demás) para hacer lo que le de la gana. También crece la indignación para la gente a la que se le intenta explicar que SÓLO podemos vender artículos de primera necesidad.

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sábado, 6 de octubre de 2018

yo pensaba que no lo tenia que pagar

Interesante mañana de un domingo cualquiera, de esos cualquiera en los que me toca trabajar en vez de estar con mis hijos en atletismo. Bastante concurrido, de gente que antiguamente compraba los sábados y ahora alterna o viene directamente los domingos porque "regalamos" (Ja,ja,ja) algo por compras superiores a un importe. Tema que desarrollaré en otro artículo.

Viene un señor con un problema en el móvil, porque le va lento y la batería le dura poco y le parece extraño. Le pregunto cuanto tiempo tiene el móvil y me saca del bolsillo un Samsung bastante antiguo (creo que un S2 Mini o algo así), bastante sucio y más gastado que los gags de Martes y 13...

- Me temo que le ha llegado su hora a ese móvil....

- Bueno, la verdad es que venía con la intención de comprarme uno y renovarlo. 

- Estupendo, ¿Cuánto estaba pensando (en gastarse, digo) en invertir?

- Pues unos 120€ - 140€...



Le enseño al individuo un para de móviles, Xiaomi, Samsung, Motorola y Lg, y tras comprobar peso y tamaño de uno y otros se decide por un Samsung J5, que supera un poco lo presupuestado pero le gusta la marca y el resultado que le ha dado el antiguo Samsung. 

- ¿ En qué color (que la mugre cubrirá) le gustaría? Oro, Negro, Plata...

- En negro por favor. 

Le saco de la vitrina un flamante terminal nuevo, (menos mal que no le quité el precinto), y lo marco en la caja.

- Son 149€ Caballero.

Se empieza a revolver los bolsillos... y (con cara de decir: "pero¿ hay que pagarlo?") me suelta:

- Uy, NO me he traído dinero... sonríe y se va.

¿En esto (mal)gasta los domingos la gente que no los trabaja? Voy a darme una vuelta por el Carrefour y sin dinero a ver si se han convertido en ONG sin fronteras...


jueves, 19 de abril de 2018

Grillos y Gusanos en Carrefour.



Con el título de hoy no me refiero a las personas que trabajamos (aunque algunas sean de la misma bajeza) o compran en Carrefour. Me refiero al nuevo producto de alimentación BIO. Normalmente no soy un fan las innovaciones del ese tipo, pero en esta ocasión me llamó la atención además de que somos los pioneros en España. Supongo que más por la curiosidad, que por hacer publicidad del producto, se ha publicado en redes sociales, y la mofa ha sido generalizada (que si vamos a vender leche de cucaracha, etc...). Quizá hemos atraído a algún nuevo cliente oriental que se alegre por la noticia...

Se que no soy el primero en publicarlo, pero no quería contar nada hasta haberlos probado. 




Existen en varios sabores diferentes, como snack y también en barritas energéticas. Sólo he podido probar los grillos BBQ y Chili. No saben mal. Si alguien no le gusta es porque el cerebro le traiciona y piensa lo que esta comiendo, un grillo (o una cucaracha). Si lo comiésemos sin saber lo que es le gustaría a todo el mundo. Para mí, el sabor es parecido a las pipas Tijuana. Se deshace en la boca, parecido a los "gusanitos", o a los Monchitos, como los Cheetos Barbacoa. Puede parecer como el rebozado que sobra de unos filetes empanados. 

Para mi filosofía de "gratis hasta lejía", está bien probarlos como anécdota, pero no creo que formen parte de mi dieta, y al precio (por Kilo) al que están, seguiré con el chocolate como fuente caprichos. 

(Parece que alguno se han agotado rápidamente).



lunes, 18 de diciembre de 2017

Carrefour Cabrera

Mañana ajetreada de un día con muuuucho trabajo como un Black Friday. Me pasan una llamada de un señor que ha tenido un problema (leve, menos mal) porque le ha servido un frigorífico pero no le han retirado el antiguo porque no podían en ese momento.

No tiene el número de albarán, pero me da su nombre y apellidos para que haga la búsqueda. Mientras pongo el ordenador a buscar, manualmente lo hago en la carpeta. La búsqueda electrónica no obtiene ningún resultado así que le tomo el teléfono y quedo en llamarle (en breve).

Aunque me dice que hace "un par de días" amplío la búsqueda por fechas a poco más de un mes. Es increíble la relación espacio-temporal que tienen algunos clientes. Dicho cambio tampoco ofrece ningún resultado satisfactorio, ni por nombre, ni por teléfono, y me empiezo a mosquear (no ha enfadarme, si no a estar con la mosca detrás de la oreja. Aun así introduzco de nuevo los datos y hago una tercera batida a la carpeta; nada.



Llamo al cliente, comprobamos los datos, y me dice que se lo sirvieron a La Cabrera. Es una zona de la Sierra muy alejada del centro, pero peores cosas se han visto.  Entonces le hago la pregunta maestra:

- Lo ha comprado en Carrefour, exactamente en X?

- No, en de Cabrera (del Mar, Barcelona)...

- Aaamigo, eso lo explica todo. Ahora mismo le doy el teléfono de allí...

- No, si ya lo tengo, pero como no lo cogían he vuelto a llamar a atnción al cliente de Carrefour y me han dado este otro...

- Pero no ve que es de Madrid?

- ...

Le deseo suerte y me despido.

Lo siento por el cliente ue posiblemente fuese un señor mayor, que no entienda mucho de estas cosas, pero lo que no entiendo es la persona de (des)atención al cliente que le da el siguiente telefono de la lista...

Vale Madrid, no tengo o no lo cogen, le doy el siguiente con la M Málaga... O Carrefour, no lo cogen, pruebo el siguiente Corte Inglés...Viva el Rasca Y Gana de Atención al Cliente.!!


Salu2 a To2.

domingo, 10 de diciembre de 2017

El cliente obtiene siempre la razón II

No tenía pensado volver a hablar de esta simpática señora, pero el destino ha querido ser un cachondo y hacer una de las suyas. Justo el día siguiente a publicar el anterior artículo, me vuelvo a encontrar con esta clienta.

- Hola Buenas. Quién me ayuda por favor?

- Buenos días. Dígame.

- Quería unos cuentos para mis biznietos... Anda no te había conocido. Te has puesto gordísimo...

- Muchas Gracias. Pero llevo más o menos 3 años con el mismo peso (osea gordo).

- No, no estás más gordo...

(No contesto pero pienso: lo que usted quiera, siempre haciendo amigos, no?)...

- Será el uniforme nuevo que os han puesto.

- Será , señora Será.

Será casualidad que justo el día siguiente me aparece la señora? Como adicto al tema del control mental, creo en las casualidades, pero más aun en las causalidades. Lo comento con los compañeros, nos reímos y a seguir trabajando.

Salu2 a To2. Sean felices.

Desde Donde se han perdido?