TODO LO AQUÍ NARRADO, NO SÓLO ES VERÍDICO SINO QUE ADEMÁS ES CIERTO. By Les Luthiers

lunes, 2 de septiembre de 2013

Devolutions

Una de las cosas que invita a comprar o que al menos termina de convencer a un cliente es la posibilidad de probar la mayoría de los productos, es decir la devolución. Existen una serie de normas pero prácticamente puedes probar todos los artículos que tenemos en la sección de Electrodomésticos.

Cuando llegado el momento el cliente decide devolver un producto es cuando se produce el momento más amargo de este trabajo. Hay gente que viene de buenas y suele ayudar a resolverse el conflicto. Gente excéptica, y los que viene a montar "el pollo" sea cual sea el resultado de la misma (hermano de un famoso político, que ya os contaré).

El otro día traen una tablet. Embalaje en perfecto estado, dentro de los 15 días de prueba, y artículo aunque usado en perfecto estado... Un momento!! la tablet tiene la cubierta posterior abierta, ha sido manipulada.

En este caso el cliente debería haberse vuelto a casa con su flamante tablet... y como suele comúnmente decirse, "comérsela con patatas, pero hicimos una excepción. El por que?... las fotos hablan por sí solas.





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