TODO LO AQUÍ NARRADO, NO SÓLO ES VERÍDICO SINO QUE ADEMÁS ES CIERTO. By Les Luthiers

viernes, 27 de febrero de 2009

Windows 7 Beta

Acabo de desinstalar la Beta de Windows 7 que he ( sufrido, digo) probado durante un par de semanas. La experiencia no ha sido ni buena, ni mala, simplemente me ha sido indiferente. El Windows Vista si lo experimenté con deseo tras una presentación en un curso de Microsoft, donde si pudimos apreciar las "mejoras" sobre Xp. Ni que decir tiene que nos tenían que adiestrar bien, para que no dejásemos de vender los ordenadores en cuanto empezasen a venir con el Vista cargado.


Windows 7 vendrá con tropecientas  versiones diferentes (al igual que Vista) y veremos si alguna convence al gran público. De entrada, parece que consume menos recursos y no se necesitará tener una máquina tan potente, pero eso no quiere decir que la gente acuda en masa a instalarlo, dejando su querido (aunque al principio odiado) XP. Muchas mejoras tiene que traer la versión definitiva para la migración. Nadie se gasta una pasta en un nuevo sistema operativo por cuatro chorradas visuales, aunque gente hay para todo (y a menudo nos visitan por la tienda).

La prueba ha sido hecha en el iMac, en una máquina virtual, por lo que el rendimiento ha sido en general, bastante aceptable. Sería interesante verlo en ordenadores menos potentes. El aspecto gráfico, similar al de Vista, pero después de usar el MacOS X, sinceramente me ha sabido a poco. Como ya lo he desinstalado, no creo que vuelva a tener contacto con él, hasta que los ordenadores que vendamos en tienda lo traigan de serie. El tiempo dirá que futuro le espera al nuevo Windows 7.

Lo más curioso, ha sido uno de los fondos, que descargué en no me acuerdo que página. En Windows Vista venían algunos fondos de paisajes muy bonitos y siempre me quedé con la dudad de saber, qué lugares eran. Esta vez si traen algo de información, y aquí esta el resultado del fondo que está arriba. "Purple flowers in a backyard in Madrid, Spain. (Violetas en un jardín de Madrid, España)."
 
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jueves, 26 de febrero de 2009

Tarde muy tranquila como viene siendo habitual, con un par de marrones por tarde. Desde un caradura al que se le ha duplicado un perdido por error, se le han servido 2 TVs Samaung LCDs de 32" y no ha dicho nada, hasta otro señor al que se le ha mandado a reparar un LCD de LG de 26" y los del SAT se han quedado con el mando. Y ahora qué?.

La anécdota de hoy la marca un señor que viene a devolver (para variar) un NetBook de Samgung NP-NC 10. Es un modelo que debió salir anunciado en la web (exclusivo Online en ese momento) y  que recibí como 5 llamadas una msma tarde preguntando por él. Llamadas de gente interesada, y ni si quiera lo trabajábamos en tienda. Ahora que lo tenemos, ya no lo quieren y el que si lo quiere y lo compra... viene y lo devuelve.

El asunto es que viene este señor por la tarde a devolver el NetBook que ha comprado esa misma mañana porque (AL LORO) no lleva lector de CD. Ostrás, No hay que ser Einstein para darse cuenta que los Netbooks NO LLEVAN CD/DVD! Lo más cachondo es que lo trae con todo abierto (no se si a mordiscos) y usado. Lo que me lleva a dos hipótesis posibles (C.S.I. Carrefour): 

- La Primera. Es un caradura y los ha usado hasta que se ha cansado (ha desperdiciado los 14 días restantes), que es lo más probable.

- La Segunda. Hay que ser gañan (por no decir inútil) para no darse cuenta después de usarlo unas horas para ver que no lleva unidad óptica. 

A veces me pregunto para que estamos en la tienda, si tienen dudas, pregunten!. Para que se exponen los modelos? Misterios de la ciencia... En conclusión, que como tenemos la política de yosisoytonto, portátil que nos comemos.

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martes, 24 de febrero de 2009

De vuelta al trabajo.

Llegó el momento de volver al trabajo. La vuelta no ha sido dura porque eran unas "vacaciones" no esperadas. Cuando uno se va de vacaciones y suelen ser programadas, donde sabemos cuando empiezan y sobretodo cuando terminan. Pero en este caso, sólo esperaba 3 días por convenio, al que se sumaron 13 más y además la jefa me convirtió los 3 días en 5 días. Para rematar la faena, el lote total de 18 días, termina en sábado y no tengo que incorporarme hasta el lunes. Resultado 19 días, cuando solo esperaba 3, que no afectan al computo anual de vacaciones (30 días naturales)...

La tarde transcurre muy tranquila donde ha habido muy pocas novedades. Una compañera ha cambiado de puesto, se ha ido a la tienda online y como era de esperar no hay nadie cubriendo el puesto... a parte de eso nada. Excepto por la...

Grandiosa aparición de la pareja que se tiró un hora y cuarto para comprar un puñetero ordenador. A la semana o así vino a que le reinstalara el PC porque iba lento. Había añadido una media de 10 aplicaciones basura por día, y un PC con Vista justito de Ram pues se las veía y deseaba para respirar. La presentación fue estupenda porque me llevaban esperando días. Habían venido varios días pero nadie les atendió. Así que sabían que día me incorporan y lo primero que hacen al llegar es preguntarme por el bebé.

Bueno, al grano. El PC no arranca porque le falta el BOOTMGR que nadie sabe como ha sido pero no está. Le pregunto si tiene algún dato importante que salvar y me dice que NO. Reinicio esperando no encontrarme alguna sorpresa con la partición oculta de reinstalación, pero no le creo con conocimientos para enredar allí. Todo sale bien, y el ordenador como el primer día.

La anécdota curiosa fue que me querían dar 20 Euros, que por supuesto, no acepté. Primero porque es mi trabajo, y ya me pagan por él, y segundo porque creo que mi contrato no me lo permite. Es motivo de despido, aunque de esto último no estoy seguro, y no voy a salir de dudas de la peor manera posible. Increíble que gente tan humilde sean tan generosos. Debería ser un ejemplo para todos.


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lunes, 23 de febrero de 2009

Ikea Venderá coches...

Me despierto hoy con esta noticia. Ikea venderá coches. No me sorprende El Corte Inglés creo que ya lo intentó. Carrefour vendió pisos a través de una inmobiliaria. Carrefour vende motos y pobre del que se lleve una. Aunque para chanchullos los de los concesionarios... Parece que hay intrusismo en todos los sectores pero el de Ikea se lleva la palma. Que pensará Llave Allen (Estilo Ikea) de todo esto?


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domingo, 22 de febrero de 2009

En la piel del cliente

Muchas veces oímos que tenemos que entender al cliente y ponernos en su piel. Frase fácil de decir pero muy difícil de lleva a cabo. Cuando un cliente llaga  a las 10 menos 5 de la noche a comprar tienes 2 opciones:

- Primera, la más habitual, debido al tipo de cliente que la solicita, es la de intentar dar largas, o retrasar la venta para otro día. Normalmente este tipo de cliente viene a incordiar a última hora, o bien es familiar de alguien a quien viene a recoger, o simplemente viene a pasear (sí, hay gente así). 
Son un tipo de cliente que no tiene ninguna intención de comprar y justo te pregunta por el precio de una TV que no está indicado en ese momento. No le interesa pues a veces no te deja ni que le informes de nada. Pero con el tiempo he descubierto la manera de cortar rápido. Se le dice el precio, y si se la lleva ahora o si va a pagar en efectivo. Cuando ve que si preguntamos por un precio, es un paso más para hacer una compra, huye rápido. 

A este tipo de cliente es al que me gustaría pagarle con la misma moneda. Averiguar si, por ejemplo, trabaja en un banco, y pasarme 5 minutos antes de que cierre un viernes a mediodía y pedirle que me informe de las hipotecas que tienen, y de todos los productos financieros y de inversión que tiene, mientras me dedico a mirar al techo. (Algún día me tocará una lotería y me dedicaré a perder el tiempo en estas chorradas).

- Segunda opción, es atenderle correctamente, pues el tipo de cliente que viene a última hora porque no tiene otra hora a la que poder comprar (aunque eso es discutible). Estos son los menos y cabe decir que muchas veces he salido mucho mas tarde de mi hora por atenderle. 

Si alguno se siente identificado, espero que sea con el segundo. Si es con el primero, por favor, que recapacite su actitud. También hay que ponerse en la piel del vendedor....

Como ya he dicho muchas veces, es difícil ponerse en la piel de otro pero hay que hacerlo. A veces cuando la tienda está llena y estás cobrando, la caja va lenta y sólo puedes cobrar de uno en uno, sientes como las miradas de los clientes que esperan, como te taladran el cogote. Pero media hora más tarde cuando estoy en la cola esperando a que una cajera me cobre la merienda, pierdo los nervios rápidamente, pienso que tiene razón el refrán, "Caja Rápida, Cajera Lenta". En ese momento cambio el chip y pienso paciencia, que algún día puedo ser yo el cajero...

Salu2 a To2.
 

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Desde Donde se han perdido?