El M.O.C. es la Mierda de Organización de Carrefour. Aunque para disimular le llaman Modelo Organizativo Carrefour. Original, como la aplicación interna pATétICA digo Atica (Aplicaciones TIendas CArrefour), la anterior SIM XXI (Sistema Integrado de Mercancía),.el reparto GLC (Grupo Logistico de Carrefour), etc... lo que no se de donde proviene es el antiguo nombre del reparto El TOLAS. Suena como a concursante de Gran Hermano, El Yoyas...
El maravilloso MOC en otras palabras significa que oficialmente te pueden mandar cualquier tarea. Ya ocurría antes, que te mandaban desde barrer el Parking, a limpiar los montacargas. Todo un reto para un informático. Cuando hablabas con algún compañero que ha trabajado en ECI (El Corte Inglés) y le comentabas que allí se trabajaba mejor, se enfadaba, alegando que allí también tienen que currar y limpiar como aquí. Ja!, allí tienen un grupo de reponedores y un grupo de vendedores bien diferenciados. Tu no vendes y yo no repongo; tu no vendes lavadoras y yo no vigilo. Cuando yo vea a un trajeado barriendo el parking, o yendo a casa de un cliente un viernes por la noche a las 21:45 a conectar una lavadora a casa de un cliente (esta os la tengo que contar), entonces pensaré que si los degradan y humillan como a nosotros. Que conste que me quejo para dejar claro que hay clases, y que también los hay en peores situaciones, véase Penaje del Horcar (Menaje del Hogar).
Bien, pues ahora con el MOC simplemente tienen la autorización de hacer todo eso pero justificado en la polivalencia. Antiguamente existía un plan de contingencia (bajada de pantalones) para cuando había una afluencia masiva de clientes. Donde es caso de aglomeración en las cajas, bajarían a cobrar los jefes (JA, JA y JA!), el día que esto ocurra voy por una cámara y lo grabo, moriré sin verlo. Después bajaría el personal de oficinas y después los vendedores. Alguna vez que hubo algo de gente, bajó la gente de oficinas. NI un jefe. Y una sola vez que ocurrió a una hora donde no hay gente en las oficinas, bajo el jefe de guardia, movilizó a media plantilla, con tal de no meterse ella a cobrar. Tu atiende en tv e informática, tu (yo) vete a Kodak, la chica de Kodak a joyería y la de joyería que había sido cajera, a cajas. No habría sido más fácil y más rápido que TU jefa de guardia hubieras ido directamente a cajas a cobrar y en caso de necesitarte alguien estas localizada en tu móvil?? Pues NO.
Ahora tenemos un walkie por sector, y si nos llaman aunque estés cagando tienes que ir pues eso cagando leches a las cajas. El walkie lo tiene uno por semana o por mes, no lo sé. Sólo sé que esto cae por su propio peso.
Para mi el MOC significa que cuando les venga en gana me mandarán lo que quieran. Hasta la fecha, en 3 meses he estado en cajas más veces que en los últimos 11 años. Quizá el MOC sea válido en otros sitios y tenga utilidad pero aquí lo que ocurre es que se hacen caca es seguida...
Seguiremos hablando otro día de esto...
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Gracias por leerme.
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15 comentarios:
Hola Rafiki!
Ante todo,un cordial saludo de un compañero tuyo de empresa y de sector.
Lo del MOC tiene tela...en el Parque de la Guardia Civil(PGC) lo están sufriendo en sus propias carnes y no veas de que manera...De momento a nosotros nos pilla de refilón,con idas y venidas a cajas.Pero el año próximo el MOC se implantará en Bazar y Electro,y ya veremos qué pasa...
Todo el MOC es para exprimir a la gente al máximo,sin tener que contratar a nadie más.
Esto es idea del nuevo directivo vikingo ex de Nestle,que ha puesto la pasta en la empresa y necesita resultados si o si.
Ya veremos o que dura,por que ahora mismo creo que la empresa va a la deriva.
Espero que esta entrada del blog del MOC dure más tiempo que otra que había donde encontré tu enlace.
Hubo tantos comentarios,sobre todo malos y algunos malsonantes, que al final el administrador lo tuvo que borrar por que...no sé por qué,imagino que se escapó el tema de las manos, o por recibir presiones,o...vete tú a saber.
Espero que sigas teniendo mucho éxito con este blog.
Un saludo a todos los compañeros de EFCS.
Ánimo y suerte.
Que susto me has dado con lo de la Guardia Civil... y eso que es solo el primer post sobre el MOC, he pensao.
La empresa se va a pique. Es como yo lo llamo muchas veces; El Titanic. Lo triste es que no se dan cuenta que todos estamos en el mismo barco.
Muchas Gracias por tus comentarios.
Por alusiones, uno que ha trabajado en Pryca, y en "Penaje del Hogar", te diré que en esta última empresa los salarios, las comisiones, la formación, etc. son muuuucho mejores que en el Pryca-Carrefour.
En todas partes cuecen habas, eso está claro, pero para hablar de las cosas hay que conocerlas desde dentro.
Compañeros, adelante con el Blog, que está muy bien y refleja fenomenal el día a día de los que nos dedicamos a esta ingrata tarea de vender.
Saludos a los colegotas del Karrefour.
A veces prefiero cobrar menos en Fnac, donde estoy ahora, y pasar de comisiones de venta, que estar tan puteado como comentas. Los vendedores solemos estar hasta arriba de gente, pero teniendo un servicio postventa independiente y la seguridad de que no iré a cobrar a cajas... duermo tranquilo...
Supongo que dependerá de cada centro pero creo que la situación es peor en Penaje del Horcar que en Carrefour. Al menos la información que yo tengo.
Lo que está claro es que en ninguno de los sitios nos tratan como en el Metadona. Aunque ahora que les han cambiado el convenio... veremos.
Lo de la Fnac lo desconozco, pero la imagen que da no parece muy mala. o van vestido de romano, y rara vez te tocará limpiar las cloacas... aunque nunca se puede decir de este agua no beberé o este cura no es mi padre...
Gracias a todos por los comentarios.
Hola, hablo desde el concimiento del funcionamiento del MOC en PGC, esto es un chupa sangre, por lo menos en mi centro, vas todo el dia de puto culo, te llaman a cajas dejando tu faena sin hacer, vuelves de cajas, intentas hacer lo tuyo, el coordinador, que ya lo han elegido con vista, te manda mil cosas que sabe imposible de hacer, llega tu hora y claro, como entras pronto, te vas pronto, y las malas caras, joder como si hubiese matado yo a alguien, que es mi hora de irme, que a las cuatro la mañana nadie me ha puesto mala cara cuando me ha sonado el despertador, y claro, ahora vendra lo de los nuevos horarios, que eso ya será otra historia.
MOC, MIERDA ORGANIZATIVA CARREFOUR
Ésto es efectivamente una milonga que se han inventado o bien para explotar al personal, o para que se cansen se agoten y se larguen. Son unos, no tengo palabras para definirlos, como hay tanta jerarquia de por medio, te tienen bien agarradito por los hu...., mira que ojalá ésto de la crisis sea certero para ellos, yque encontremos todos un empleo mejor donde te reconozcan,cuanto menos tu labor. Si va mal la empresa, es sin más lo k se merecen los tontos egoístas éstos. OJALÁ.
IMPORTANTISIIIIIIIIIIMO!!! POR FAVOR, NECESITAMOS AYUDA DE ALGUIEN QUE PUEDA AYUDARNOS!!! Donde estoy yo habia una coordinadora que ahora se encarga de mandarnos las labores que a ella le da la gana,por el M O C y unos dias te dice una cosa y otros otra, con lo cual no lo haces bien nunca y te puede echar la bronka cualquier dia que venga desquilibrada, porque eso sí que lo es un rato, los jefes se fían de ella, y ella como está picada con una coordinadora de Diana, la hace la vida imposible con mentiras o tergiversando cosas (que os quedaríais de piedra si los presenciaraís)a los jefes y a los del m o c cuando van. Intentando por todos los medios que te echen o te vayas. La está haciendo MOOBING, y nadie lo sabe sólo ella y sus empleadas pero no pueden hacer nada, porque no es demostrable, sólo se puede hacer bueno lo que ella quiera decir, los demás se piensan que simplemente se llevan mal porque no se tragan.La encargada de Diana está desesperada porque se ve enjaulada, y está francamente mal y afectada, me preocupa bastante su salud. Antes de denunciar si puede alguien ayudar o hacer algo le ruego que lo hagan, porque de lo contrario ésto va acabar muy mal.El centro de carrefour está en Rivas y la "sin nombre"...se llama ANA (para que la reconozcaís) y no tengo palabras para definirla, bajo su aparente tranquilidad se esconde una víbora que si tiene que enfrentarse a un cliente también lo ha hecho, y como lleva algún tiempo en la empresa, los de arriba ni se lo imaginan, en fin la otra no sé hasta donde llegará porque la veo fatal.Me temo lo peor. Con el Director tampoco se atreve hablar por temor a que la 1ª que iba a salir perjudicada sería ella.Está atada de pies y manos.Vuelvo a reiterar, AYUDA POR FAVOR!!! No tenemos salida si no es por alguién de fuera que pueda hacer o tener algún recurso. MUCHISIMAS GRACIAS. Para quién tenga la enorme bondad y poder de ayudarnos de alguna manera. GRACIAS y GRACIAS. Saludos.
todo proyecto tiene un fundamento
ni todos los reponedores son buenos
ni todos los jefes son malos pero
lo de carrefour esto tiene tela
todo trabajador que piense que el
dinero que cobramos es como un
derecho sin nada quedar de ti mismo
es lo peor tanto para ti como para
la empresa.
Carrefour tiene mucha culpa de todo
su sistemas de trabajo muchos proyectos hay que poner medios no
solo el por narices,faltan ganas
de hacer las cosas bien .
carrefour tiene tanto jefes como
reponedores de gran taleto pero
amigo tambien tiene grandes vendedores de humos,personal de lo peor pasan de todo porque el sistema les deja impunes llevo 22 años en la empresa he pasado por muchos sitios del centro la empresa no es mala muchas veces son
las personas lo que hacen que tu trabajo se mas dificil,porque lo unico que tenemos que hacer es ser
unos buenos tenderos y si no te gusta tu trabajo dejalo.
carrefour se está pasando. Hasta ahora se han aprovechado de la crisis y ahora ellos mismos han entrado en ella, pues yo mismo he comprobado las ventas y ahora es cuando empieza a bajar la cosa.
Es repugnante como nos tratan. No hay derecho. Se les exigia un descanso semanal de 48 horas y donde está¿¿¿????se han aprovechado y nos han puesto mas horas que nunca. Tenemos que hacer de todo...me gustaria ver a los que vienen de visita(los jefes gordos) haciendo de todo...no hay derecho
por favor, que alguien haga alo para parar las injusticias que se estan haciendo. ZP tu no eres el adecuado como me has demostrado. Vete ya
aver..pero q os parece mal del M.O.C??? no lo entiendo...
lo de ir a cajas es polivalencia. no tiene nada que ver con el m.o.c
Yo trabajo en bazar y ya ha entrado el M.o.C y el que esta en tienda no entra al almacen para nada, y al reves. cada uno tiene sus funciones asignadas y hay mas control de que nadie haga el vago...me parece bien, y logico. a caso si la empresa fuera tuya ibas a consentir tener a un auxiliar de tienda en el punto de informacion sin reponer ni nada, mirando al techo en los tiempos muertos q no hay gente o a la chica de probadores leyendo revistas mientras el resto tiramos de palets reponiendo en mas de 1 sección? eso era mas justo?. ahora habra un coordinador que dirigirá en función de las necesidades de gente.
yo no se vuestro centro comercial, pero en el mio si la afluencia de gente es masiva los coordinadores y encargados de tienda van a cajas....el problema de fondo es la reddución de horas de las mamás de la zona de cajas, y al no haber cajeras nos jodemos todos.
Y como alguien bien dijo anteriormente...esto es un barco y hay que remar todos, si no hay gente y debo conservar mi puesto iendo a fruteria no tengo problema. ahora lo que me parece injusto a mí es
" no hay presupuesto para contratar personal, la central no nos deja....y luego observas como vienen partidas de baldas y materiales nuevos para la reestructuracion de las tiendas organizandolo todo por universos en vez de por secciones...o se compran miles de carros nuevos para el M.O.C en vez de contratar personal....eso si es para poner el grito en el cielo".
un saludo.
Hola a todos amigos.
Soy de Tenerife y aqui se esta implantando el 'MOCO' en Bazar,Electro y Textil.
En alimentacion debe de funcionar a las mil maravillas porque mas de la mitad de la plantilla esta de baja desde su implantacion.¿Curioso? Si,da mucho en que pensar.
LLevo ya 7 años en la compañia y jamas habia visto tantas farsas y despropositos metidos en unas siglas y en un proceso de logistica.
Sinceramente lo unico que necesitamos en nuestro centro es PERSONAL algo carente ya antes de la entrada de este embrollo y que ahora se agravara aun mas.
Pero esta bastante claro que el unico proposito de este sistema es el ahorro abusivo de recursos humanos y la explotacion de la cada vez mas escasa plantilla.
TODO UN ACIERTO DE EL SEÑOR ESE CANOSO.
Saludos amigos carrefournianos.
Hooooooola que hay, saludos a todos los compañeros de cacafur, en primer lugar decir que me alegra un monton que haya un blog de desahogo para los nuevos quemados del comercio(aunque algunos ya lo estabamos anterior mente), en el carrefour en el ke trabajo ya ha entrado el MOCO de los cojones, yo soi de EFCS os comento:
El jefe es un comeanos de primer grado el cual te vende a la primera de cambio por colgarse una medallita.Incluso echandote si es necesario buscando cualquier motivo absurdo.
Los coordinadores, la mayoria, son los pelotas que se han labrado su puesto a base de lo que ya nos imaginamos,y andan por ahi subidito como si fueran a heredar.
Despues se supone que hay un equipo de tienda y otro de almacen.El de almacen formado por un gran equipo de una sola persona, y el de tienda mas numeroso,pero minimo del que tiran para todos los sectores necesarios para apagar fuegos especialmente para caja sin dejar tiempo para acabar nuestras funciones pero exigiendolas igualmente.
Despues de varios años en la empresa me he dado cuenta que estamos vndidos a su merced, que a la primera de cambio se sacan un moco y te putean mas de lo que antes estabas,te convierten en cajera, te amenazan, te presionan y todo por el modico precio de 4 euros la hora haciendo que tu llegues a tu casa quemado y durmiendo ellos tan felices con sus ganacias. Asi que señores a tocarse los cojones qui si nos echan ahi vida despues de esta mierda de empresa. Terminando aqui por falta de tiempo y no de palabras, me despido.
Animo y fuerza
He leido bien?? 4 € la hora?? pero tu q eres de erosky o que?XDDD. yo trabajo en EFCS y no hay coordinador en electro....asi q no se....me imagino q sera segun tamaños de tienda...
lo que esta claro es que con el M.o.c se mejor la productividad y eso si alguien quiere discutirmelo que acuda a Carrefour El Alisal (Santander) y le enseño el almacen de Bazar, lo q era y lo q es...
Hola que tal? Llevo unos cantos años en la empresa y nunca he visto a la gente ir a trabajar con caras largas,esto del MOC trae mucha tela. Creo que el sistema de trabajo no es del todo malo siempre que tengan la gente suficiente para hacer 2grupos,uno de almacen y otro de tienda,pienso que aparte de la falta de personal deberian regularizar turnos,lo que no puede ser que practicamente un cuarto de la plantilla o algo mas este de mañana que pasa con la tarde????? Si no contratan a gente esta claro que el turno en el cual hay mas venta no hay gente para llevar acabo el "moco"
bueno nos tienen bien atados ya que se aprovechan porque no hay trabajo para irte a otro sitio y en estos momentos sera por gente que quiera trabajar.....
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