Fin de semana movido en la zona de telefonía donde todo hijo de vecino venía a toda prisa a registrar su móvil. Dos años que salió la ley pero los españoles somos gente de última hora. Como era de esperar, el sistema se cayó. Pero debió caerse al suelo y romperse porque no funcioné hasta el día siguiente, sábado.
Para el sábado la gente ya venía histérica, y suerte que para ese día ya se oían rumores de que se ampliaba el plazo. El record lo batión un payaso, digo un cliente que a las 21.50 de la noche, se nos ponía chulo en el stand diciendo que por qué teníamos que pedirle el DNI, que qué autoridad teníamos nosotros, etc... PUES NO LO REGISTRES, que al que le cortan la línea es a TÍ, NO a Mí.
Gracias a Dios no soy cliente de Carrefour móvil (y eso que nos lavan bien el cerebro a los empleados) porque mi línea si fuera de prepago la podía dar por perdida.
Tras estar una semana fuera de juego por problemas personales, durmiendo 4 noches en un sillón en una habitación del hospital, entro la tienda un poco perdido. Me cruzo con una clienta que quiere registrar su teléfono móvil Carrefour. Le hago una fotocopia del DNI y anoto su número de teléfono. Pregunto al jefe que hago con los datos, y me dice:
- Rellena el formulario y se lo das a E.
- Y qué hace E.?
- E. envía un sobre con todos los formularios cada semana por nuestro reparto.
-OK. Pues si lo envía una vez. Es viernes por la tarde, en la Central ya no quedan ni las limpiadoras, así que la semana que viene lo mandamos para que no le corten la línea el lunes PASADO. Genial! Cuando venga la señora, te la presento...
- Bueno, también se puede mandar por Fax...
- Bueno pues mándalo por FAX. Que algo más de posibilidades tendremos...
Espero que con la ampliación de plazo todo quede solucionado.
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Gracias por leerme.
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3 comentarios:
La gente tiene una pachorra impresionante, bueno mas bien dejadez. Menos mal que el gobierno ha tenido un poco de mano ancha (o quizás estaba planeado así)y permitir recuperar la línea a los regazados. Pero si a la gente no le pones una fecha límite, no se da por enterada y por ello todavía hay una gran cantidad de pesetas por ahí.
Rafiki, es un placer leer este blog. Precisamente estoy en trance de comprar un portátil en un hipermercado (quizá el menos malo de todos) y es fascinante ver desvelado el mundo que a nosotros los clientes nos pasa desapercibido o nos es oculto a este lado del mostrador. A veces he creído que habría sido feliz en un trabajo como ese pero es un consuelo ver que no es jauja.
De todas formas no te lamentes demasiado, que bien que estarás disfrutando mientras escribes este blog gracias a tu trabajo.
Ahora, pinchando un poco: es evidente que las 21:50 es DE LA NOCHE (me gustaría utilizar los códigos HTML pero no sé) y que las 20:00 es obviamente PM, (aparte que eso del AM y PM es mejor dejarlo para los del otro lado del Atlántico). Cuidado con esas redundancias.
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[Oye, "b" supongo que es para bold, "i" para italics, pero... ¿para que narices es "a"?]
by JosuJosu
< a> es pera enlaces. busca html tags en google y te aparecera.
Bonito blog.
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