Mujer de unos 40 y pocos años. Me divisa desde la lejanía, acelera el paso aunque no me voy a escapar, no aparta la mirada de mi uniforme. Aquí llega;
- Hola buenas. Quería un teléfono. Que tenga la pantalla grande, iluminada, también manos libres y que sea plateado o negro.
- (y que funcione?) Pues con manos libres hay pocos. Más bien sólo 2. Un Panasonic y un Philips.
Elige el Philips que es más barato y no lleva la pantalla iluminada. Pasamos a la otra opción, el Panasonic. Es negro, con altavoz manos libres, pantalla enorme e iluminada. Vale el doble que uno "normal"
- Es que este es muy caro. No lo tiene más barato?
- (Adivinad qué) Pues ni más barato, ni más caro, con todo lo que usted pide sólo hay este. Si no le importa que no traiga alguna de las cosas que me ha pedido, los hay.
Aquí viene lo de siempre. Por qué me pregunta? Si luego no se fía y empieza a buscar entre los teléfonos. Hasta que se convence de que lo que quiere no lo hay.
Pasados unos minutos, vuelve a donde estoy ahora trabajando, y me pregunta por el tiempo de la batería (Ja!.Te pillé). Viene en la caja pero nadie suele leer lo que pone si es un poco más pequeño de lo normal. (Pues no me has pillao)Curiosamente, le señalo en la parte de atrás, el tiempo de autonomía. 17 horas en conversación y 200 y pico en espera.
Primero, por qué no se fía uno de que conozcamos el producto o de que le vamos a engañar? Segundo. Puesto que no se fía, como mira uno las prestaciones del teléfono si NO leemos? Por la foto de la caja?.
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Gracias por leerme.
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5 comentarios:
Qué gente, caramba! Me has recordado a una señora que teníamos delante hace unos días en la cola de una tienda. ¡Qué preguntas! ¡Qué repeticiones!
¡Y qué bronca le echó al vendedor porque este, mientras la señora miraba las cajas con lupa, repasando lo que la habían dicho 5 veces, decidió cobrarme los míseros cascos que llevaba yo en la mano!
...
En fin, que donde no hay no se puede sacar ;
Qué gente, caramba! Me has recordado a una señora que teníamos delante hace unos días en la cola de una tienda. ¡Qué preguntas! ¡Qué repeticiones!
¡Y qué bronca le echó al vendedor porque este, mientras la señora miraba las cajas con lupa, repasando lo que la habían dicho 5 veces, decidió cobrarme los míseros cascos que llevaba yo en la mano!
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En fin, que donde no hay no se puede sacar ;
Uy, perdón, que no se por qué el navegador me lo ha repetido...
La técnica del preguntar antes que leer, la utiliza mucha gente, incluso en el trabajo. Es que hay gente muy comodona.
Desde luego con clientes como esos se te tiene que hacer el día muy pesado.
un saludo.
Pero que toca-pelotas que hay por el mundo. En fin, así no me extrañaría nada, que un Carrefouriano (empleado del carrefour) se pille una sierra mecanica y se dedique a cortar manos y lengunas... Bueno, es drástico, pero peores cosas hemos visto... jejeje
El Padrino
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