Vitro Corbero. Servicion Postventa

- (Centralita:) Te paso un marrón, digo una llamada...

- Servicio Postventa?

- Pues no, Esta usted hablando con Carrefour, con la tienda.

- Yo quiero hablar con el Servicio Postventa.

- Pues usted dirá, a ver si le podemos ayudar.

- Es que he comprado una Vitrocerámica Corberó y dos fuegos no funcionan.

- Tiene que ponerse en contacto con el Servicio Técnico de Corberó, en este caso. O Si tiene el embalaje y el ticket y está dentro de los 15 días, la puede devolver o se la puedo cambiar. Lo que usted prefiera pero nosotros no lo instalamos.

- No si la hemos instalado nosotros mismos. No me la habréis vendido estropeada, no? Como quedaban pocas, lo mismo era alguna que tenias por ahí estropeada...

- (Usada puede, pero estropeada no). Si yo tengo un artículo que se que está defectuoso, no lo pongo a la venta. Puede ser que estuviese estropeada o que está mal instalada. No lo sé, eso son los técnicos los que le puede orientar donde está el problema.

- Si ustedes no venden cosa estropeadas, será de la instalación. Que tengo que hacer?

- Pues hablar con Corberó o venir a cambiarla. Como le he dicho antes.

- Pero yo quiero que me miren si está bien instalada.

- Pues eso no es posible, no somos Servicio Técnico.

- Y si voy ahora en 5 minutos, me la cambias?

- (No sé si es cachondeo). Sí, ya se lo he comentado anteriormente.

En Cinco minutos, no vino. En la siguiente hora y media que me quedaba de turno, tampoco. Seguiremos Informando

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Gracias por leerme.